Zákaznická servisní aplikace Aifanfan IM je chytrá zákaznická aplikace pro online poprodejní podporu. Aplikace poskytuje asistenci při zadávání vstupů, optimalizaci procesů a AI asistenta pro zjednodušení obousměrné komunikace mezi servisními pracovníky a zákazníky. Multimodální vstup, včetně kamery a hlasu, rozpoznává cizí jazyky a dialekty a snižuje tak práh pro zadávání vstupů. AI asistent analyzuje v reálném čase emocionální faktory v textu konverzace a doporučuje obsah pro rychlou odpověď. Využívá se rozpoznávání řeči, rozpoznávání obrazu a zpracování přirozeného jazyka.
Název projektu : Aifanfan IM, Jméno designérů : Baidu Online Network Technology. Beijing, Jméno klienta : Baidu Online Network Technology. Beijing.
Tento dobrý design je vítězem ceny za design v soutěži designu informačních technologií. Určitě byste měli vidět oceněné návrhářské portfolio návrhářů a objevovat mnoho dalších nových, inovativních, originálních a kreativních informačních technologických návrhových prací.
